微信朋友圈的传播效果，让不少商家以此作为广告营销的宝地。于是，朋友圈里不时可以看到商家举办的各种各样活动，集多少个赞赢奖，或者是投票获奖等等。然而，不少市民却发现满足条件后去兑奖，总会遇到各种无法兑现的情况。去年，江山市人民法院就审理判决了一起参加微信活动最终无法兑奖、消费者状告商家的案件。近日，法院对拒不履行的商家采取了强制执行。

　　张小姐遭遇

　　票数最高却非第一名 怒而告商家

　　张小姐平日是做微商的，微信里的联系人挺多。2015年9月，张小姐无意间看到了一个微信评比活动，通过发自己的照片在朋友圈拉票，票数最高的将有丰厚奖品。

　　“奖品是挺多的，有苹果手机6s、10分的钻戒、3年的健身卡等东西。”张小姐说，看到奖品这么多，自己也挺心动，“发动我的朋友，还有我的微商代理帮我拉票投票。

　　张小姐最终获得12919票，在所有参赛选手里名列第一。活动截止当天，张小姐兴冲冲地前去领奖，店家说活动名次还没完全统计好，让张小姐第二天再来。张小姐第二天跑去时，却被告知不是第1名，而是第4名，只能领第4名的奖品。第一名是另一个人，但此人的微信票数只有200。

　　店家给张小姐的解释是，活动是线上线下同时进行，线上是拉票，线下是给店里带客户来，线下按照10块钱抵线上1票换算。

　　“如果是这么算，得第一名的在这段时间内，要给店里带来价值十几万元的客户，这不太现实。”张小姐说，她要求店家出具第一名带来客户的证据，“店里也拿不出证据。”

　　“这不是骗人吗？拉票也是很不容易的一个事情。”想到自己辛苦这么久却白费，张小姐一怒之下，于2015年11月向江山法院起诉，要求店家按照约定履行支付奖品或者相应价款的义务。

　　被告店家承认张小姐参加了活动，但称他们是委托一家网络公司设计、操作评比活动的，奖品中的钻戒是5分而不是10分。另外，店家称在投票中间阶段，曾电话通知客户将原来的线下消费10元抵1票，改为消费1元抵1票。因此，店家不同意向原告交付相应奖品或者支付折价款，认为张小姐综合排名就是第四，只能领取第四名的奖品。

　　法院审理认为，张小姐根据店家发布的悬赏广告获12919票，排名第一是事实。张小姐已完成特定行为，因此有权要求悬赏人按照约定支付报酬。而悬赏人没能提供证据证明计票规则更改或者原告存在刷票行为，因此不予支持。法院最终判决，要求店家向张小姐交付悬赏广告上第一名应获的奖品。

　　市民观点

　　一般只是“玩玩” 但奖品丰厚肯定也要争

　　对朋友圈繁多的点赞或拉票得奖的微信活动，普通市民又是如何看待呢？“刚开始的时候觉得挺有意思的，看到别人发会去点赞，自己也会转发。”市民江女士说，主要是打发时间，不会投入太多精力。

　　“有的点赞满了商家会给奖品，有的也不给，有各种理由。”市民周小姐说，不过她一般都是冲着“玩玩”去的，不会太计较，“但如果真是大奖，那肯定要去找商家要奖品的。”周小姐认为，商家搞活动积攒了人气，扩大知名度，“那我也付出了，当然该有奖品。如果奖品多，不兑现我也会投诉的。”

　　市民毛女士一开始对此也挺感兴趣，但后来慢慢不怎么转发点赞了。“每天都是这些东西看着也有点烦。”毛女士说，有的奖品看着还行的，通常所需要的点赞数也多，“有的要集赞100多，达不到的时候，要发信息给朋友帮忙点，也挺麻烦别人的。”

　　“看到的时候会帮别人点个赞，但我从来不转发参加。”市民卢先生说，朋友圈里有的活动是真的，但也有假的，存在一定风险性。“有的点击之后弹出来乱七八糟的东西，甚至让你输入银行卡号跟密码。”

　　主管部门

　　已接类似投诉多起

　　记者从柯城区市场监管局了解到，消费者因为参加微信营销活动前来投诉的案例已有多起，大多都是集赞后发现领不到奖品。“有的是点赞满了之后跑过去，商家却说前100名才可以领取，她是第101个。”柯城区市场监管局一名工作人员说，消费者要求商家提供证明，“消费者会认为，集赞后到店里来领奖品的人，店家肯定得登记，不然凭什么说已经有100个人领了。当商家无法提供证明时，消费者自然感觉被骗了。”

　　也有的店家会声称兑奖时间已经截止，但消费者转发的内容里并没有写截止日期，双方也会产生争议。

　　“建议消费者选择信誉较好的商家，在参加微信活动时，一定要看仔细商家的活动内容，有无附加条件，有无时间限制。”该工作人员表示，如果消费者遇到问题，也可以拨打12315进行投诉。